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发布时间:2017-06-30 来源:admin 浏览次数:
Q
你走过大桥吗?
A
走过!
Q
桥上有栏杆吗?
A
有!
Q
你过桥的时候扶栏杆吗?
A
不扶!
Q
那么,栏杆对你来说就没有用了?
A
当然有用,没栏杆护着,我掉下去怎么办?
Q
可是你并没有扶栏杆啊?
A
但是没有栏杆,我会害怕!
结语
好的服务就像是桥上扎实的栏杆,或许你用不到,但还不能没有!
差的服务就像是桥上腐朽的栏杆,等你用到时,一推即倒,不起一点作用!
同时运营水上乐园,有的人气爆棚,有的门可罗雀,造成这种状况的原因或许是设备问题,或许是运营问题,但无论哪种原因,我们都需要找到并及时修正。不要羡慕别人家的水上乐园人气超旺,在烈日炎炎的夏季你也可以做的更好!要想人气旺,以下要点需要多加关注哦!
要点一:需要有优质的设备。
新颖设备能吸引顾客的游玩欲望,质量好的产品能提升顾客的游玩放心度,这是至关重要的一步。
要点二:需要有责任心的厂家全程运营指导。
在此或许会有分歧,有些客户朋友讲到不需要厂家的指导,自己就可以套用往日在别的项目中的成功经验来运营,其实不然,因为相较而言,水上乐园设备厂家对产品各项性能都了如指掌,并且有较多的同类项目运营执行经验,在运营过程中会提供有价值的建议供您参考!
要点三:要有合理的定价和促销活动。
对于乐园票务问题,可根据实际情况推出个人票、团体票、定日折扣票、亲子票、全家票、成人票、儿童票、学生票等种类,定价问题可要对周边情况进行详细调查了,如周边同类园区的票价情况、周边人群消费情况、园区大小及设备的价值、内部配套设施的完善程度以及周边交通状况。
要点四:要有适当活动宣传。
为何说是“适当”呢?因为一般而言,夏季移动式水上乐园属于季节性游玩项目,针对的客户群体辐射范围有限,一般为一个城区,因为从宣传渠道而言,应适当定位受众范围,并扩大宣传渠道,对主要的目标消费者有针对性的投放。
要点五:提升服务意识,通过良好口碑蓄客。
客户第一,服务至上,有了至诚的服务意识,让消费者体验到如家人般亲近的感觉。在与亲朋好友有意无意的交谈中,或许就会让水上乐园的信息得以良好健康的传播。